Firma el corte inglés y Alibaba

El Corte Inglés se alía con Alibaba para luchar contra Amazon

El Corte Inglés y Alibaba sellan un acuerdo para desarrollar una gran colaboración en distintas áreas. Ambos grupos quieren aunar esfuerzos para poner en marcha nuevas oportunidades de negocio en el mundo del ecommerce y la mejora de la propuesta omnicanal. Además, se han comprometido a colaborar y desarrollar proyectos en común en las áreas de distribución, servicios de computación en la nube, innovación digital y pagos a través del móvil. Un pequeño paso para desafiar a Amazon.

Según un comunicado emitido por Alibaba y El Corte Inglés, ambas firmas han firmado esta alianza con el firme propósito de aprovechar sus respectivas fortalezas y las de sus distintas unidades de negocio y empresas asociadas, incluidas Tmall, Alibaba Cloud, Alipay y AliExpress, que podrán colaborar en el desarrollo de las iniciativas correspondientes.

De este modo, El Corte Inglés tendrá la oportunidad de aprovechar las plataformas B2C de Alibaba (como Tmall y AliExpress) para ofrecer a los usuarios de Alibaba en China y el resto del mundo sus marcas y productos, incluidas las referencias propias de El Corte Inglés. Gracias a este acuerdo, los consumidores de Alibaba podrán acceder a una gama más amplia de grandes marcas españolas e internacionales que se venden en las tiendas El Corte Inglés, incluyendo la posibilidad de dar a conocer productos manufacturados en España.

Por la parte del gigante chino, AliExpress podrá desarrollar esquinas y otros espacios físicos en los centros comerciales de la empresa española que permitirán recrear nuevas experiencias de compra, así como dar a conocer al mercado español los últimos productos lanzados en la plataforma china.

Más intercambios

Alibaba se podrá beneficiar del conocimiento y las capacidades logísticas de la empresa española, así como utilizar sus centros físicos como puntos de recogida para las compras online que hagan sus clientes. El Corte Inglés, por su parte, podrá acceder a un paquete integral de soluciones tecnológicas proporcionado por Alibaba Cloud, el área de computación en la nube de Alibaba Group, que incluye el análisis de datos para la toma de decisiones empresariales en tiempo real, así como herramientas de inteligencia artificial que ofrecen la personalización de la oferta para una mejor atención al cliente.

El consejero delegado de El Corte Inglés, Víctor del Pozo, ha asegurado que este acuerdo les va a permitir “unir el mundo físico y el online ofreciendo la mejor experiencia de compra al cliente”. “Juntos estamos escribiendo el futuro y situándonos a la vanguardia de la tecnología y del comercio. El Corte Inglés posee grandes almacenes en las mejores ubicaciones de las principales ciudades españolas y portuguesas, y cuenta con la confianza de los consumidores españoles e internacionales. Esto, unido a la tecnología de Alibaba, nos permitirá ofrecer una propuesta de valor imbatible”, ha añadido.

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